Nuevas tecnologías de la información y la comunicación para la educación en America Latina: riesgos y oportunidades.
Desde hace un par de décadas las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han sido incorporadas en los sistemas educativos del mundo entero con la promesa de brindar mejoras en el sistema escolar. Los países de América Latina han realizado a lo largo de este tiempo importantes esfuerzos para no permanecer al margen de esta tendencia global. A finales de los ochenta y principios de los noventa, se comenzaron a gestar las primeras políticas y programas TIC orientados a las escuelas. Este proceso ha estado guiado por la visión de que las TIC tienen la capacidad potencial de alterar el escenario donde se introducen y, por tanto, que pueden facilitar la revisión y reformulación de prácticas prevalecientes, impulsando cambios y mejoras en las condiciones estructurales del sector. Las expectativas han sido que las TIC contribuirían a enfrentar los desafíos más importantes que tienen los países de la región en el campo educativo. Entre estos desafíos se encuentran garantizar una educación de calidad, mejorar la eficiencia de los sistemas educativos y garantizar la equidad del sistema en distintas dimensiones. El propósito central de este documento es presentar de forma sintética el proceso de integración y uso de TIC en las escuelas que se ha venido desarrollando en América Latina desde una perspectiva que tiene dos rasgos distintivos. En primer lugar, concibe a las TIC como instrumentos al servicio de las necesidades de los sistemas educativos de los países de la región. Sostiene que son TIC para la educación y para el desarrollo: no son un fin en sí mismo.
http://www.cepal.org/es/
http://masqueunamaquina.
Cómo afecta la tecnología la forma en que nos comunicarnos.
Existen muchos debates acerca de si los nuevos medios electrónicos han empobrecido nuestro lenguaje y la capacidad de comunicarnos y expresarnos, y puede que esta sea una pregunta que habríamos de responder cada uno de manera individual, pero lo cierto es que, la forma en que nos comunicamos actualmente ha sufrido una notable transformación. Si nos remontamos a analizar los cambios que han sufrido las tecnologías de la escritura a lo largo de la historia de la humanidad nos daremos cuenta que todos han tenido consecuencias en las prácticas sociales.
Muchas veces la forma de comunicación es homogénea sólo para cierto tipo de personas, dependiendo de su edad, el lugar en donde viven, el medio en el que conviven, la escolaridad e incluso, el nivel socioeconómico al que pertenecen. Sin embargo, los medios electrónicos y, sobretodo, las redes sociales han logrado traspasar esas barreras mediante la creación de nuevos códigos de lenguaje que posibilitan la comunicación oral y escrita independientemente de las características del individuo.
Si bien, muchas veces se promueve el uso de la tecnología en áreas como la educación, hay que considerar plantear estrategias en donde se la utilice siempre como herramienta, para no quitar importancia a otros procesos educativos más importantes como la comunicación escrita y la lectura.
http://hipertextual.com/
https://watlerarchboldangel.
10 tendencias de comunicación y mkt digital para 2015
Las nuevas tecnologías no se detienen y su (r)evolución es constante, haciendo que año con año las formas, canales y hasta estilo al comunicarnos –y por supuesto al hacer marketing– presenten transformaciones.
En este sentido, la empresa E.life presenta 10 tendencias en materia de comunicación y marketing digital que considera que estarán presentes durante este 2015, año que asegura será año ejemplar para la comunicación y la tecnología de la información (TIC).
“Los nuevos medios de comunicación se vuelven más populares y se convierten en el destino principal de la inversión de las marcas”, comentó al respecto Alessandro Lima, CEO de la compañía de comunicación digital.
Para 2015, expertos en el área de la comunicación y las nuevas tecnologías presentan las tendencias que marcarán el año para las marcas sin importar el rubro o tamaño de las mismas.
Aquí te compartimos la lista generada por E.life:
1. Big Data = oportunidad para relacionarse
- Conoce mejor a tu cliente y relaciónate con él en los momentos clave
Las marcas apuestan mucho por la atención y poco por la relación con el consumidor en sus canales de redes sociales. Una de las principales aplicaciones de la metodología Consumer-Centered Monitoring es la expansión de los focos de relación con el cliente.
En vez de los cinco momentos típicos de contacto con el consumidor (adquisición, bienvenida, cumpleaños y post-venta), las marcas podrán almacenar los datos de millones de consumidores permitiendo la ampliación de los momentos para relacionarse con el consumidor.
2. Snapchat y Whatsapp: en persecución constante
- Estas redes sociales tendrán un papel importante en la relación marcas-clientes
La aplicación Snapchat ha sido, según ComScore, más utilizada que Twitter por los jóvenes americanos de 18 a 24 años.E.Life realizó un estudio que muestra que en 2014 Snapchat –app dedicada al envío de fotos y mensajes que se "destruyen" entre uno y diez segundos después de haberlos leído–, junto con Instagram fue una de las redes sociales que más creció en cuanto a su utilización.
A pesar de que no tiene un modelo de negocios definido y que Whatsapp ni siquiera tiene una API (interfaz de programación de aplicaciones) para la integración con otras herramientas, la recomendación es mirar con detenimiento estas dos plataformas a la hora de relacionarse con el consumidor.
3. Monitorización del consumidor en el punto de venta
- Conoce mejor la actividad de tu consumidor en la tienda y ofrécele lo que busca
Tecnologías como iBeacon cada vez se utilizarán más para monitorizar frecuencia, tiempo de permanencia, preferencias, entre otras informaciones de los consumidores en puntos de venta.
Si estos datos se integran con el login social y CRM del vendedor, la personalización de contenidos y ofertas será mucho más asertiva.
4. Las apps continuarán haciendo spin-offs
- Las aplicaciones continuarán multiplicándose buscando la atención de los usuarios de dispositivos móviles
Habrá más fragmentación de apps complejas, creando novedades enfocadas en acciones pequeñas y rápidas.
Por ejemplo, Facebook acaba de lanzar Rooms, su nueva aplicación de comunidades y también ha creado el Messenger solo para conversaciones. Foursquare ha creado Swarm solamente para check-ins.
Con todo ello, el usuario utiliza la aplicación preferida y destinada a un determinado fin, facilitando y simplificando la usabilidad.
5. Wearables: gadgets como accesorios utilizables
- La tecnología se usa y va a empezar en la moda
Fitbit sirve para medir la actividad física y los pasos de los consumidores. En 2014, este gadget recibió una versión de la diseñadora Tory Burch y pasó de accesorio geek, a joya.
Para el 2015 se espera que, además de los dispositivos móviles, como los smartwatches –el de Apple estará dentro de poco en las tiendas– nuevas tecnologías como iBeacons permitirán que tengamos cada vez más objetos conectados.
No te sorprendas encontrar ropa y accesorios que se conecten entre sí, con electrodomésticos, con otros consumidores y con puntos de venta.
6. Crecerán compras mobile
- Hacer compras en los dispositivos móviles será muy común. Asegúrate de que tu app está al 100%
En el gigante mercado brasileño, el 50% de la población ya ha comprado productos a través del móvil y la tablet.
En el 2015, se espera que se pueda comprar todo tipo de productos a partir de un dispositivo móvil.
7. Deep Profile: más información de los consumidores
- Analiza las preferencias de tus consumidores antes de interactuar
A través del Big Data en las redes sociales es cada vez más fácil conocer los hábitos del consumidor. Esto tiene como resultado interacciones mucho más personalizadas.
En 2013 y 2014 E.Life Social CRM trabajó con interacciones que se centraban en algunos hábitos específicos como fans de grupos y cantantes, o gustos muy personales.
Estas interacciones tuvieron un gran engagement, a veces incluso mayores que las acciones de marketing o promocionales.
8. Contenidos cuidados y comunicación segmentada
- La producción de contenidos tiende a ser más sencilla y al mismo tiempo más sofisticada. La segmentación y optimización son obligatorias
Smartphones que graban en HD, servicios digitales como Medium, Tumblr y servicios SaaS (o Software como Servicio) para el desarrollo de páginas web como Jimdo, además de las redes sociales, convierten a la publicación de contenido en algo sencillo y rápido.
Sin embargo, la tendencia opuesta también avanza: el algoritmo de Facebook, cada vez más restrictivo para marcas, exige excelencia en la producción de contenidos para garantizar cierto alcance de las publicaciones.
Hay que prestar atención también a la comunicación segmentada que es una realidad del mundo digital.
Ahora, además de la segmentación por contextos, el camino realizado por el consumidor en la navegación puede ser utilizado para exponer un mensaje concreto para la persona correcta, independientemente del canal.
En tiempos de inversiones, independientemente del objetivo de comunicación, la menor dispersión en medios promete mejores resultados.
9. ¡La privacidad estará a la orden del día!
- La preocupación por la privacidad no se encuentra solamente en Facebook, forma parte de las discusiones en todas las esferas de la sociedad, desde la iniciativa privada hasta el gobierno
En 2014, Facebook se preocupó más por la privacidad y sugirió a sus usuarios que cerrarán sus muros. En el mismo año los nuevos perfiles creados eran por defecto solo para amigos.
En 2015, al parecer, la preocupación por la privacidad continúa.
Las “Nociones básicas de privacidad” informan al usuario acerca de sus configuraciones en Facebook.
De forma clara y didáctica, la página tiene tres categorías que se están explorando: “Lo que las personas ven de ti”, “Cómo las personas interactúan contigo” y “Lo que tú ves”.
Además, los usuarios tendrán más control sobre los anuncios que ven.
10. Publicidad, sites, e-mail marketing y social login
- Con la expansión de las redes sociales la comunicación de las marcas tiene un nuevo desafío
Las personas tienden a fijarse en el contenido que más sentido tenga para ellas, aunque ese contenido sea publicidad pura.
Pero, ¿cómo conquistar la atención y asegurar el engagement del internauta en cada uno de los canales que usa?
Un banner para tener efecto tiene que ser mucho más que una adaptación digital de un anuncio impreso. Cada pieza de publicidad tiene que pensarse de acuerdo con el soporte en el cual será publicada.
El término SaaS (Software as a Service) llega ahora a la comunicación. Páginas web más sencillas, normalmente de una única landing page y con links para scroll vertical dominan el mercado.
Ahora la apuesta es por una comunicación más constante con el consumidor a través de e-mail marketing y el social login.
http://www.altonivel.com.mx/
http://1.bp.blogspot.com/_-
Predicciones 2015 para la Tecnología, Medios de Comunicación y Telecomunicaciones.
Deloitte presenta el informe con las predicciones sobre lo que se moverá en estos tres sectores
Deloitte analizó el mercado de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones y presentó los temas que serán tendencia para los próximos 18 meses. Este estudio brinda puntos de vista especializados respecto a la industria TI y se basa en encuestas a ejecutivos del sector a nivel mundial.
A continuación destacamos algunos datos de este informe:
Internet de las Cosas
Para este 2015 se predice que el concepto 'Internet de las Cosas' (IoT) será real, con la venta aproximada de mil millones de dispositivos inalámbricos conectados a Internet, 60% más que en 2014; es probable que el hardware que hace posible el 'Internet de las Cosas' alcance un valor de 10.000 millones de dólares y los servicios asociados prestados por estos dispositivos alcanzarán un valor aproximado de 70.000 millones de dólares.
Los ingresos de conectividad y hardware relacionados con IoT aumentan entre un 10% o 20% cada año, mientras que las aplicaciones, servicios y herramientas de analítica crecen alrededor de un 40% o 50%. Aunque muchos de estos servicios podrían ser de consumidores particulares, Deloitte afirma que el 60% de dispositivos inalámbricos serán adquiridos por empresas, de esto procederá el 90% de las ganancias.
Adopción TI
En este año las tecnologías de la información estarán a favor del mercado empresarial, debido a los cambios impulsados por los consumidores.
Desde los años 50 las empresas eran las primeras en adoptar las nuevas tecnologías y los consumidores tardaban en sumarse a ellas, pero en los últimos 10 años se han invertido los papeles y es ahora cuando el consumidor está a la vanguardia, como sucede con los smartphones de pantalla táctil, que fueron utilizados en primer lugar por los consumidores y no por las empresas.
El incremento en el consumo de la tecnología ha creado en los últimos años un fenómeno denominado el 'sesgo de la inmediatez', puesto que la tecnología ha sido adoptada primero por los consumidores y luego por la empresa. Sin embargo, se ha evidenciado que esta situación cambiará a favor de las empresas que están volviendo a ser pioneras, o al menos llevarle la delantera al consumidor.
Ejemplos de esta situación serían la impresión 3D, los drones y el 'Internet de las Cosas', tendencias que serán impulsadas por el sector empresarial. Esto no significa que todas las tendencias de TI tendrán como protagonistas a las empresas, pero es probable que el modelo tecnológico no sea solo para el consumidor.
Millennials
La generación del milenio en Norteamérica gastará más de 62.000 millones de dólares en contenidos multimedia, siendo esta cifra superior al gasto total en publicidad de Estados Unidos y Canadá. Para los medios de comunicación es una importante contribución por parte de la generación de 18 a 34 años, que por lo general recurre a fuentes de contenido gratuito.
Lo cierto es que la generación del milenio está gastando menos en los medios tradicionales, en comparación con el pasado y mucho menos que las generaciones de más edad.
En el rango de 18 a 34 años, conocidos como 'millenials', se estima que a nivel mundial hay más de 110 millones de personas, y en consecuencia se espera que su cifra de inversión en contenidos se podría incrementar entre 33.000 y 38.000 millones de dólares anuales.
http://colombiadigital.net/
https://anahybm.files.
Resumen Personal:
Cada día estamos mas avanzados en la tecnología, pasamos de comunicación por cartas, palomas, mensajeros ect, ahora tenemos celulares, whatsapp, facebook, twitter etc, que en estas redes sociales nos podemos comunicar en un dos por tres en cuestión de segundos, y cada día avanzamos mas en ella es mucha la tecnología y las oportunidades de comunicación son muy altas, ya nos podemos comunicar en cualquier parte del mundo, en cualquier rico en cualquier esquina, cada día salen mas celulares con mas tecnologías, con mas oportunidades de comunicación a nivel mundial, ya las familias son 3 veces mas comunicativas que antes, ahora existen vídeo llamadas, llamadas por whatsapp gratis, muchas oportunidades de comunicación mundial.
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